سياسة الضمان والإصلاح والصيانة - شركة درع الوقاية

شروط الضمان: يغطي الضمان جميع الأجهزة المباعة من قبل مؤسسة درع الوقاية وفقًا للشروط المذكورة في بطاقة الضمان المرفقة.

1. مدة الضمان: يبدأ سريان مدة الضمان من تاريخ الشراء المُدون في الفاتورة.
2. نطاق الضمان: يشمل ضمان شركة درع الوقاية الأجهزة المباعة ضد عيوب التصنيع خلال فترة الضمان، ولا يشمل الضمان المستهلكات أو الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.
3. التعليمات والاستخدام الآمن: يُرجى التأكد من قراءة تعليمات الكتيب المرفق مع الجهاز بدقة لضمان الامتثال لمعايير ومتطلبات السلامة والكهرباء.
4. متطلبات الجهد الكهربائي: جميع الأجهزة مصممة للعمل على جهد كهربائي من 220-240 فولت، ما لم يُذكر خلاف ذلك. لن يغطي الضمان أي أضرار تنشأ نتيجة استخدام الجهاز بمصادر كهربائية غير صحيحة.
5. مدة التصليحات: يُرجى احتساب مدة 7 أيام عمل كحد أدنى لإتمام الإصلاحات اللازمة من قبل فريق الصيانة المعتمد.
6. تحديثات الصيانة: تأكد من صحة البيانات المسجلة في العقد لضمان إشعارك بأي مستجدات تتعلق بإصلاح جهازك.
7. استلام الأجهزة: مؤسسة درع الوقاية غير مسؤولة عن أي جهاز لا يتم استلامه خلال مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ تسليمه لمركز الخدمة المعتمد.